Im digitalen Marketing ist das Schlagwort „Retail Media“ mittlerweile allgegenwärtig – dabei wird es häufig zu kurz gehandelt. Denn wer bei Retail Media nur an Online-Banner, Webshops oder Sponsored Ads in Handels-Apps denkt, übersieht die mächtigste Bühne, die Retail Media zu bieten hat: den stationären Einzelhandel, genauer gesagt den Supermarkt.
Denn dort, wo Konsumenten physisch durch Gänge gehen, Produkte greifen und Entscheidungen treffen, wirkt Werbung unmittelbarer und nachhaltiger als irgendwo sonst. Genau hier entfaltet Retail Media seine volle Kraft – besonders dann, wenn es strategisch eingesetzt wird.
Was ist Retail Media – und warum beginnt die Customer Journey im Supermarkt?
Retail Media bezeichnet sämtliche Werbeformen, die im direkten Umfeld von Handelsplattformen stattfinden – online und natürlich auch offline:
- Online Retail Media: Werbeplatzierungen im Netz, also in Onlineshops, in Apps oder auf Websites von Händlern
- Offline Retail Media: Werbeflächen direkt am Point of Sale (POS), insbesondere im stationären Lebensmitteleinzelhandel
Die meisten Kaufentscheidungen – rund 70 % – werden jedoch direkt im Geschäft getroffen. Genau deshalb ist Offline Retail Media ein Gamechanger für Marken und ihre Produkte, die sich im Relevant Set der Kundschaft verankern wollen.
Während Online-Kanäle oft nur Sichtbarkeit hervorrufen, erzeugt Werbung im Supermarkt unmittelbare Verkaufsimpulse – in einer Umgebung, in der ohnehin bereits eine Kauflogik aktiv ist.
POS Marketing: Retail Media made in Austria
Die österreichische Werbeagentur POS Marketing gilt als Pionier im Bereich Retail Media – und das aus gutem Grund. Bereits seit über 30 Jahren entwickelt das Unternehmen innovative Werbelösungen im Lebensmitteleinzelhandel. Lange bevor Retail Media im Mainstream zum Begriff wurde, hatte POS Marketing bereits das Feld bestellt.
Zu den bekanntesten Innovationen zählt das CashPOSter – eine Werbefläche direkt auf dem Warentrenner an der Supermarktkasse. Die Logik dahinter: Der Mensch schaut automatisch dorthin, wo er mit der Hand zugreift – ein evolutionär verankerter Mechanismus, der Werbebotschaften extrem wirksam macht.
Erkenntnisse wie diese nutzt POS Marketing, um hochwirksame, zielgerichtete Werbekontakte genau dort zu schaffen, wo Kaufentscheidungen fallen.
Warum POS-Werbung so effizient ist
Die Vorteile von Retail Media am POS liegen auf der Hand – und im Regal. Hier ein Überblick über die entscheidenden Pluspunkte:
- Keine Werbeverzögerung: Zwischen Werbekontakt und Kaufentscheidung liegen nur Sekunden.
- Maximale Zielgruppengenauigkeit: Es wird dort geworben, wo sich die Haushaltsentscheider jeder Zielgruppe physisch befinden.
- Hohe Wiederholungsrate: nicht nur während jedes einzelnen Einkaufs – z. B. über Einkaufswagenwerbung, die während des gesamten Besuchs präsent bleibt – sondern auch durch die Häufigkeit an Supermarktbesuchen insgesamt.
- Unvermeidbarer Blickkontakt: Keine Adblocker, kein Scrollen, kein Wegzappen oder -klicken.
- Hohe Akzeptanz: Die Werbung wird als nützliche Orientierungshilfe wahrgenommen, da Kunden im Supermarkt Angebote von Grund auf antizipieren.
Werbemedien mit System: Die Touchpoints der POS Marketing
POS Marketing bietet vier zentrale Werbemittel, die entlang der Customer Journey im Supermarkt wirken:
- MobilPOSter (Einkaufswagenwerbung)
→ Im ständigen Sichtfeld – für Shopper an der Innenseite und für Umstehende an der Außenseite des Wagens. - FloorPOSter (Bodenaufkleber)
→ Auffälliger Impuls direkt vor dem Regal, in dem sich die jeweiligen Produkte befinden – und damit genau dort, wo die Kaufentscheidung fällt. - CashPOSter (Warentrennerwerbung)
→ Bewusste Wahrnehmung durch Augen-Hand-Koordination – mit starker Erinnerungswirkung. - PackingPOSter (Packmuldenwerbung)
→ Letzter Werbekontakt vor dem Ausgang – mit Langzeiteffekt fürs Markenimage.
Diese Werbeformen wirken einzeln, aber vor allem auch im Zusammenspiel – eine wirkungsstarke Kampagne mit vier exakt getimten Kaufimpulsen direkt im Supermarkt.
Use Cases aus der Praxis
Retail Media im Supermarkt eignet sich ideal für:
- Neueinführungen von Produkten, die schnelle Bekanntheit brauchen
- FMCG-Brands, die sich im täglichen Einkauf verankern wollen
- Saisonale Kampagnen mit kurzfristiger Aktivierung
- Unternehmen von außerhalb des Supermarkts, die sichtbar sein und ihren Namen als Inbegriff ihrer Branche bei den Menschen verankern möchten
Erfolgreiche Marken nutzen Retail Media gezielt, um sich gegenüber der Konkurrenz im Regal oder ihrer Region durchzusetzen – und generieren nachweislich mehr Absatz als mit reinen Online-Kampagnen.
Retail Media Strategie – mit klaren Erfolgskennzahlen
Der Erfolg von Retail Media ist nicht nur sichtbar – er ist messbar. Studien belegen:
- einen deutlich höherer ROAS (Return on Advertising Spend) im Vergleich zu Display-Ads oder Social-Media-Werbung
- hohe Erinnerungswerte durch haptische Nähe und permanente Sichtbarkeit
- gesteigerte Kaufbereitschaft direkt am Ort der Entscheidung
- einen positiven Markenimpact durch wiederkehrende Präsenz im Alltag
Die POS Marketing arbeitet regelmäßig mit Handelsdaten und Abverkaufszahlen, um den Werbeerfolg punktgenau zu belegen und zu optimieren.
Zukunftsausblick: Retail Media als Omnichannel-Brücke
Retail Media wird künftig nicht mehr nur als einzelnes Medium betrachtet, sondern als vernetzter Bestandteil moderner Omnichannel-Strategien. POS Marketing bietet bereits heute Schnittstellen, mit denen Werbewirkung über mehrere Kanäle hinweg intensiviert werden kann. Gerade für Marken, die ihre Zielgruppen nicht nur erreichen, sondern auf direktem Weg aktivieren wollen, ist die Verbindung von analoger Präsenz und digitaler Verlängerung der Schlüssel zum Markenerfolg.
Fazit: Retail Media beginnt dort, wo der Umsatz entsteht
Retail Media ist weit mehr als ein Online-Thema. Seine ursprünglichste und wirkungsvollste Form findet sich im Supermarkt. Hier trifft Werbung auf Bereitschaft. Hier entsteht Umsatz. Und hier entscheidet sich, ob eine Marke oder ein Produkt im Gedächtnis bleibt.
POS Marketing hat diese Entwicklung von Anfang an begleitet und geprägt. Mit einem ausgefeilten System an Werbemedien, tiefem Know-how und einer klaren Mission: Markenpräsenz genau dort, wo es am meisten bringt.